VolverElena & Mer

Política de privacidad

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Titular: María de las Mercedes González Pérez

DNI: 51085149-X

Domicilio: Calle Pablo Neruda, 7, Villanueva de la Cañada, 28691, Madrid

Correo electrónico: hola@mariamer.com

Teléfono: +34 677 337 526

Nombre comercial: Elena & Mer

Actividad: agencia de selección de personal de hogar (internas, externas, niñeras, cuidadoras, limpiadoras y guardeses).

Sitio web: www.elenandmer.com

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

a) Familias que solicitan información o presupuesto. Recogemos los datos del formulario de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de servicio y el contenido del mensaje) con el fin de atender tu consulta, elaborar un presupuesto y, en su caso, prestarte nuestro servicio de selección.

b) Profesionales que se inscriben en nuestra red. Recogemos los datos del formulario "Trabaja con nosotras" (nombre, teléfono, tipo de puesto y experiencia) y, durante el proceso de verificación, la documentación necesaria (identidad, referencias, autorización de trabajo y, cuando el puesto lo requiere, certificados de antecedentes) con el fin de valorar tu candidatura y proponerte a familias.

c) Navegación. Tratamos datos técnicos de navegación según lo descrito en la Política de Cookies.

Base jurídica

  1. Tu consentimiento, que prestas al enviar los formularios (art. 6.1.a RGPD).
  2. La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD).
  3. El cumplimiento de obligaciones legales que nos correspondan (art. 6.1.c RGPD).

En el caso de los datos de candidatas que incluyen información sobre antecedentes (categoría especialmente protegida conforme al art. 10 RGPD y la LOPDGDD), su tratamiento se basa en tu consentimiento explícito y se realiza con la finalidad exclusiva de valorar la idoneidad para puestos que lo requieren, con estricta confidencialidad.

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservaremos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, los suprimiremos de forma segura. Las candidatas pueden solicitar su baja de nuestra red en cualquier momento.

¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio podemos comunicarlos a:

  • Familias clientes, en el caso de candidatas, únicamente los datos necesarios y con tu consentimiento, para valorar tu incorporación.
  • Proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo) y agencia gestora, que gestiona contratos, altas y nóminas, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las debidas garantías.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que se informe expresamente y con las garantías legales adecuadas.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@mariamer.com, acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Última actualización: 23 de junio de 2026.